改革创新驱动护理发展——从例会开始

发表时间:2022-03-10 09:57

为了进一步促进我院护理事业健康、快速发展,提升护理管理质效和护理服务水平,护理部大胆尝试,勇于创新,首先从护士长例会改革开始。

3月10日上午,护理部在院领导的大力支持下,在全院护士长的紧密配合下,首次进行了创新实践:一是通过多部门联席为优质护理工作顺利开展疏於通堵。各科室护士长在例会召开的前一天梳理好需多科、多部门协助解决的困难和问题提交护理部,护理部会同分管领导根据解决问题需涉及的相关领导及部门、科室负责人邀请其参加护士长例会,现场议定解决方案。二是提高护士长例会时效性。护理部在护士长例会召开的前两天将《护理简报》电子版上传至护士长企业微信群,护士长及时查收、研读,并针对《护理简报》通报各自科室的问题进行原因分析、拟订整改措施。护士长例会上,不再一一解读当月《护理简报》内容,而是由护理部主任逐一针对每一专项质量检查结果,首先邀请考核成绩排后三名的护士长汇报存在问题的原因及整改措施,其他护士长科室适时补充。其次,请专项成绩排前三名的科室护士长分享该项工作的成功管理经验和经典做法。最后,护理部主任归纳总结,提出具体的整改要求,并限时整改、追踪评价。三是缩短全院发生的护理不良事件警示通报时限。将每季度护理不良事件的讨论分析、预警通报提前至每月进行。在每月的护士长例会上,针对当月全院发生的护理不良事件开展事件还原、分析、讨论、定性,议定整改措施。并要求各科室会后组织学习,及时排查安全隐患,避免同类事件再次发生。四是护理部针对日常巡查发现共性问题和典型问题提出规范整改要求,并于会后以通知的形式下发到护士长企业微信群督促整改。

此次护士长例会的改革得到了与会同志的高度称赞和认可:一是改革后的护士长例会为临床多科协助解决问题开启了“直通车”,提高了解决问题的效率;二是通过针对问题的现场汇报、交流互鉴达到了取长补短、惩前毖后的作用;四是提高例会的整体质量和效率,同时潜移默化地提高了护士长分析问题、解决问题的能力和水平。    (护理部   何莉宏)

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